НОВОСТИ
Уважаемые пользователи сервиса спутникового интернета Астра интернет (проект Альтегро Скай)!
Информируем Вас о сроках проведения профилактических работ на ХАБах Jupiter
Дата и время проведения работ:
1) с 21 на 22 марта с 21:00 по 01:00 (МСК) - обновление ESXI NMS ( прерывается сервис NMS ( касается всех GW только в части NMS ) до 4 часов ) ;
2) с 22 на 23 марта с 21:00 по 01:00 (МСК) - обновление ESXI GW AM6 ( прерывается сервис DUB GW АМ6 до 4 часов );
3) с 23 на 24 марта с 21:00 по 01:00 (МСК) - обновление ESXI GW AM5 ( прерывается сервис KHA GW АМ5 до 4 часов )
Общая продолжительность работ - 12 часов.
Следиите за новостями.
Начинается весна, а вместе с ней растет активность солнца.
В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение работы услуги «Спутниковый интернет».
Ямал-402 (55° в.д.) с 21.02.2018 г. по 09.03.2018 г. в период времени от 11:14 до 12:03 (московское время) максимальной продолжительностью до 18 минуты в сутки.
Ямал-401 (90° в.д.) с 21.02.2018 г. по 11.03.2018 г. в период времени от 08:43 до 09:39 (московское время) максимальной продолжительностью до 18 минуты в сутки.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В период с 02:00 до 06:00 17 января 2018 года, по московскому времени, будет проводиться плановое техническое обслуживание на оборудовании связи по предоставлению услуги «Спутниковый интернет» для физических и юридических лиц.
В течении вышеуказанного периода времени возможны задержки обновления информации в личном кабинете и перерывы в предоставлении доступа к услуге «Спутниковый интернет» от оператора Газпром Космические Системы.
17 января 2018 года в период с 02:00 до 10:00 (по московскому времени) будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании технологического партнёра, отвечающем за доставку сигнала на спутники "Экспресс–АМУ1" "Экспресс-АТ2" (140 гр. в. д.) и Eutelsat 36B.
В указанный период вещание телеканалов "Триколор ТВ" может быть приостановлено. Следите за нашими информационными сообщениями. е
Уважаемые Абонены сервиса КайтНэт!
Предупреждаем, что с 30 сентября по 22 октября 2017 года возможно временное ухудшение качества связи из-за наступления периода солнечной интерференции.
Техническая служба сервиса КайтНэт информирует своих абонентов о возможных ухудшениях качества связи! Явление солнечной интерференции, то есть засветки, происходит, когда Солнце, спутник и антенна, направленная на него, оказываются на одной воображаемой линии. В это время прием антенной данных со спутника невозможен из-за того, что Солнце излучает радиоволны, которые преобразуются в радиопомехи. В первую очередь, такая засветка ухудшает качество связи и приводит к её срывам, что сказывается на качестве предоставляемых услуг. Начало засветки в указанные даты ожидается в период с 10:45 до 11:48 по московскому времени, максимальная продолжительность - до 26 минут в сутки.
Приносим свои извинения за возможные неудобства!