НОВОСТИ
Евтелсат нетворкс переходит на новый биллинг
Уважаемые абоненты! Сообщаем, что с 20:00 09 апреля до 12:00 10 апреля 2019 г. будут проводиться работы по переключению на новую автоматизированную систему расчетов и управления услугами (биллинг).
В связи с этим в указанный интервал времени будут недоступны личные кабинеты абонентов, дилерский портал, активация, деактивация, подключение, отключение, изменение тарифов, абонентских терминалов, пополнение и списание денежных средств с лицевых счетов (платежи) и все прочие операции в системе.
Возможен кратковременный перерыв оказания услуг.
Резервные даты проведение этих же работ 11 и 12 апреля 2019 г.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда "Евтелсат Нетворкс"
ППР Евтелсат Нетворкс в марте
Уважаемые абоненты Евтелсат Нетворкс!
С целью повышения качества оказания услуг, 05.03.19 с 01:00 до 06:00 (GMT+3) запланировано проведение планово-профилактических работ на ЦЗСС, которые могут сопровождаться возможным перерывом сервиса до 5 минут.
В случае, если перерыв будет продолжаться сверх указанного выше периода времени, просим Вас незамедлительно связаться с нашей службой технической поддержки по тел. +7 499 322 39 32.
С уважением, ООО «Евтелсат Нетворкс»
Проведение планового технического обслуживания на оборудовании связи
Уважаемые подьзователи услуги спуниковый интернет Ямал-402!
В период с 02:00 до 06:00 16 января 2019 года, по московскому времени, проводится плановое техническое обслуживание на оборудовании связи по предоставлению услуги «Спутниковый интернет» для физических и юридических лиц.
В течении вышеуказанного периода времени возможны задержки обновления информации в личном кабинете и перерывы в предоставлении доступа к услуге «Спутниковый интернет».
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба поддержки АО "Газпром космические системы"
8-800-301-01-41
Газпромкосмос теперь на Курилах
Газпромкосмос информирует о том, что с 01 февраля 2019 года состоится запуск предоставления услуги «Спутниковый интернет» на спутнике «Ямал-300К».
Зона обслуживания спутника «Ямал-300К» охватывает теперь ранее недоступные субъекты России, такие как Чукотский АО и Курильские острова.
Параметры настройки для спутникового модема:
Частота приема: 11.5710500 GHz
Символьная скорость: 31.0000 MBaud
Орбитальная позиция: 183 East / 177 West
Обращаем внимание, что опции и тарифы для физических и для юридических лиц остаются такими же как на спутниках «Ямал-401» и «Ямал-402».
С подробной информацией о тарифах и опциях можно ознакомиться на сайте: http://www.gazpromcosmos.ru/home-and-garden/individual-access/rates-and-promotions/current-tariffs/ - для физических лиц http://www.gazpromcosmos.ru/business/individual-access/rates-and-promotions/current-tariffs/ - для юридических лиц.
Также для новых клиентов физических и юридических лиц действует акция «Полгода в подарок».
Подробная информация об акции на сайте: http://www.gazpromcosmos.ru/home-and-garden/individual-access/rates-and-promotions/promotions/share-half-of-the-year-as-a-gift.php - для физических лиц http://www.gazpromcosmos.ru/business/individual-access/rates-and-promotions/promotions/share-half-of-the-year-as-a-gift.php - для юридических лиц.
АО «Газпром космические системы»
Планово-профилактические работы Евтелсат Нетворкс
С целью повышения качества оказания услуг и в связи с тем, что запланированные работы на 22.11.2018 не проводились, в период с 00:01 до 06:00 (GMT+3) 19.12.2018 запланировано проведение планово-профилактических работ, которые могут сопровождаться возможными перерывами сервиса до 4 часов.
В случае, если перерыв будет продолжаться сверх указанного выше периода времени, просим Вас незамедлительно связаться с нашей службой технической поддержки по тел. +7 499 322 39 32.
С уважением, ООО «Евтелсат Нетворкс»
