Уважаемые пользователи!

   15 сентября 2021 г., с 09:00 до 17:00, по московскому времени, будет проводиться плановое техническое обслуживание оборудования по предоставлению услуги «Спутниковый интернет» для физических и юридических лиц на Ямал 601

   В течении вышеуказанного периода времени возможны перерывы услуги Спутниковый интернет, задержки обновления информации в личном кабинете и пропадание доступа в ЛК, перерывы в регистрации пользователей и проведении платежей.

   Приносим свои извинения за возможные неудобства.

    С уважением, Служба поддержки АО "Газпром космические системы"

       Уважаемые пользователи!

   В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение работы мультисервисных услуг и Интернет через спутники:

   «Ямал 402 » (55° в.д., Ku-диапазон) с 21.02.2021г. по 09.03.2021г. в период времени от 11:14 до 12:03 (время московское) максимальной продолжительности до 18 минут в сутки;

   «Ямал 401» (90° в.д., Ku-диапазон) с 19.02.2021г. по 13.03.2021г. в период времени от 08:40 до 09:42 (время московское) максимальной продолжительности до 24 минут в сутки;

   «Ямал 300к» (183° в.д., Ku-диапазон) с 22.02.2021г. по 11.03.2021г. в период времени от 02:25 до 03:09 (время московское) максимальной продолжительности до 18 минут в сутки;

   «Ямал 601» (49° в.д., Kа-диапазон) с 21.02.2021г. по 09.03.2021г. в период времени от 11:30 до 12:24 (время московское) максимальной продолжительности до 20 минут в сутки.

   Приносим свои извинения за возможные неудобства.

   С уважением, АО "Газпром космические системы"

    Уважаемые пользователи!

   21 июля 2021 г., с 02:00 до 06:00, по московскому времени, будет проводиться плановое техническое обслуживание оборудования по предоставлению услуги «Спутниковый интернет» для физических и юридических лиц.

   В течении вышеуказанного периода времени возможны перерывы услуги Спутниковый интернет, задержки обновления информации в личном кабинете и пропадание доступа в ЛК, перерывы в регистрации пользователей и проведении платежей.

   Приносим свои извинения за возможные неудобства.

       Уважаемый абонент НТВ Плюс!   

   Со 2 февраля 2021 года изменятся параметры вещания 22 SD и 8 HD телеканалов, а также 3 радиоканалов: АВТО 24, 8 канал, Грозный, ЕвроКино, Известия, Иллюзион+, История, Любимое Кино, Мир cериала, Моя Планета, Наука, Продвижение, Радость моя, Русский Иллюзион, Eurosport 1, FlixSnip, JimJam, Nickelodeon, Sony Sci-Fi, Sony Turbo, Travel+Adventure, Zee TV, EUROSPORT 1 HD, National Geographic HD, Amedia Premium HD, СТС Kids HD, Travel Channel HD, Bollywood HD, National Geographic Wild HD, TLC HD, Вести ФМ, Маяк, Радио России.

   До 9 февраля 2021 года вещание данных каналов будет осуществляться параллельно на старой и новой частоте.

   Для автоматической перенастройки Вашей ТВ-приставки на новые параметры вещания достаточно в любое удобное для Вас время перезагрузить ее – выключить/включить кнопкой на пульте.

   Если Вы являетесь владельцем ТВ-приставки Sagemcom, и после ее перезагрузки автоматическая настройка всех или части каналов НТВ-ПЛЮС не произойдет, то обесточьте ТВ-приставку на 20 секунд и заново подключите питание. Если это не поможет, то необходимо будет сбросить настройки ТВ-приставки к заводским установкам.

   Ручная настройка на новые параметры потребуется, если для приёма услуг НТВ-ПЛЮС Вы используете:

   - ТВ-модуль, установленный в телевизор, не поддерживающий функцию <НТВ-ПЛЮС авто поиск> или с отключенной функцией ПРОФИЛЬ ОПЕРАТОРА (необходима перенастройка каналов в самом телевизоре согласно инструкции по его эксплуатации);

   - Цифровую ТВ-приставку, настроенную пользователем с отключением опции <НТВ-ПЛЮС авто поиск>.